Misión
Para el 2028 ser una organización líder en la prestación de servicios turísticos a nivel nacional, reconocida por su dinamismo y flexibilidad en el mercado, generando responsabilidad turística y sentido social.
Visión
Crear paquetes turísticos innovadores que garanticen y cumplan las nuevas necesidades del cliente.
POLITICAS ESPECIFICAS RELACIONADAS CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
a) VIAJES MILLASMIL realiza el tratamiento de Datos Personales en ejercicio propio de sus funciones legales y para el efecto no requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular. Sin embargo, cuando no corresponda a sus funciones deberá obtener la autorización por medio de un documento físicos, electrónico, mensaje de datos, Internet, sitio web, o también de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita su posterior consulta a fin de constatar de forma inequívoca que sin el consentimiento del titular los datos nunca hubieran sido capturados y almacenados en medios electrónicos o físicos. Así mismo se podrá obtener por medio de conductas claras e inequívocas del Titular que permitan concluir de una manera razonable que este otorgó su consentimiento para el manejo de sus Datos Personales.
b) VIAJES MILLASMIL solicitará la autorización a los Titulares de los datos personales y mantendrá las pruebas de ésta, cuando en virtud de las funciones de promoción, divulgación y capacitación, realice invitaciones a charlas, conferencias o eventos que impliquen el Tratamiento de Datos Personales con una finalidad diferente para la cual fueron recolectados inicialmente.
c) En consecuencia, toda labor de tratamiento de Datos Personales realizada en VIAJES MILLASMIL deberá corresponder al ejercicio de sus funciones legales o a las finalidades mencionadas en la autorización otorgada por el Titular, cuando la situación así lo amerite. De manera particular, las principales finalidades para el tratamiento de Datos Personales que corresponde a VIAJES MILLASMIL desarrollar en ejercicio de sus funciones legales se relacionan con los siguientes tramites: Protección al consumidor Control y verificación de reglamentos técnicos y metrología legal Protección de la competencia Vigilancia de las cámaras de comercio Protección de datos personales Asuntos jurisdiccionales
d) El Dato Personal sometido a Tratamiento deberá ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. VIAJES MILLASMIL mantendrá la información bajo estas características siempre y cuando el titular informe oportunamente sus novedades. e) Los Datos Personales solo serán Tratados por aquellos Funcionarios de VIAJES MILLASMIL que cuenten con el permiso para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realización de tales actividades o por los Encargados. f) VIAJES MILLASMIL autorizará expresamente al Administrador de las bases de datos para realizar el tratamiento solicitado por el Titular de la información.
g) VIAJES MILLASMIL no hará disponibles Datos Personales para su acceso a través de Internet u otros medios masivos de comunicación, a menos que se trate de información pública o que se establezcan medidas técnicas que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas autorizadas por ley o por el titular.
h) Todo Dato Personal que no sea Dato Público se tratará por VIAJES MILLASMIL como confidencial, aun cuando la relación contractual o el vínculo entre el Titular del Dato Personal y VIAJES MILLASMIL haya finalizado. A la terminación de dicho vínculo, tales Datos Personales deben continuar siendo Tratados de acuerdo con lo dispuesto por el Manual de Archivo y Retención Documental VI01-M01.
i) Cada área de VIAJES MILLASMIL debe evaluar la pertinencia de anonimizar los actos administrativos y/o documentos de carácter público que contengan datos personales, para su publicación.
j) El Titular, directamente o a través de las personas debidamente autorizadas, podrá consultar sus Datos Personales en todo momento y especialmente cada vez que existan modificaciones en las Políticas de Tratamiento de la información.
k) VIAJES MILLASMIL suministrará, actualizará, ratificará o suprimirá los Datos Personales a solicitud del Titular para corregir información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada que induzca al error o aquella que haya sido tratada previa a la vigencia de la ley y que no tenga autorización o sea prohibida.
l) Cuando le sea solicitada información, ya sea mediante una petición, consulta o reclamo por parte del Titular, sobre la manera como son utilizados sus Datos Personales, VIAJES MILLASMIL deberá entregar dicha información.
m) A solicitud del Titular y cuando no tenga ningún deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de VIAJES MILLASMIL, los Datos Personales deberán ser eliminados. En caso de proceder una revocatoria de tipo parcial de la autorización para el Tratamiento de Datos Personales para algunas de las finalidades VIAJES MILLASMIL podrá seguir utilizando los datos para las demás finalidades respecto de las cuales no proceda dicha revocatoria.
n) Las políticas establecidas por VIAJES MILLASMIL respecto al tratamiento de Datos Personales podrán ser modificadas en cualquier momento. Toda modificación se realizará con apego a la normatividad legal vigente, y las mismas entrarán en vigencia y tendrán efectos desde su publicación a través de los mecanismos dispuestos por VIAJES MILLASMIL para que los titulares conozcan la política de tratamiento de la información y los cambios que se produzcan en ella.
o) Los Datos Personales solo podrán ser tratados durante el tiempo y en la medida que la finalidad de su tratamiento lo justifique.
p) VIAJES MILLASMIL será más rigurosa en la aplicación de las políticas de tratamiento de la información cuando se trate del uso de datos personales de los niños, niñas y adolescentes asegurando la protección de sus derechos fundamentales.
q) VIAJES MILLASMIL podrá intercambiar información de Datos Personales con autoridades gubernamentales o publicas tales como autoridades administrativas, de impuestos, organismos de investigación y autoridades judiciales, cuando la soliciten en ejercicio de sus funciones.
r) Los Datos Personales sujetos a tratamiento deberán ser manejados proveyendo para ello todas las medidas tanto humanas como técnicas para su protección, brindando la seguridad de que ésta no pueda ser copiada, adulterada, eliminada, consultada o de alguna manera utilizada sin autorización o para uso fraudulento.
s) Cuando finalice alguna de las labores de tratamiento de Datos Personales por los Servidores, contratistas o Encargados del tratamiento, y aun después de finalizado su vínculo o relación contractual con VIAJES MILLASMIL, éstos están obligados a mantener la reserva de la información de acuerdo con la normatividad vigente en la materia.
t) VIAJES MILLASMIL divulgará en sus servidores, contratistas y terceros encargados del tratamiento las obligaciones que tienen en relación con el tratamiento de Datos Personales mediante campañas y actividades de orden pedagógico.
u) VIAJES MILLASMIL no realizará transferencia de información relacionada con Datos Personales a países que no cuenten con los niveles adecuados de protección de datos, de acuerdo con los estándares que estén fijados en la misma Superintendencia.
v) El Titular de los datos personales puede ejercer, principalmente, sus derechos mediante la presentación de consultas y reclamos ante VIAJES MILLASMIL por el correo electrónico asesor@viajesmillasmil.com w) Cuando exista un Encargado del Tratamiento de Información de Datos Personales, VIAJES MILLASMIL deberá garantizar que la información que le suministra sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Adicionalmente le comunicará de manera oportuna todas las novedades a que haya lugar para que la información siempre se mantenga actualizada.
x) En el caso de existir un Encargado del Tratamiento de información de Datos Personales, VIAJES MILLASMIL suministrará según el caso, información de Datos Personales únicamente cuyo Tratamiento realice en virtud de sus funciones legales y cuando excepcionalmente éstas no apliquen, con la autorización del Titular.
y) VIAJES MILLASMIL Informará al Encargado del Tratamiento de información de Datos Personales, de existir uno, cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
z) Cuando exista un Encargado del Tratamiento de información de Datos Personales, se exigirá que, en todo momento, se respeten las condiciones de seguridad y confidencialidad de la información del Titular establecidas por VIAJES MILLASMIL